Qui est Le Caftanier ?
Le Caftanier est une maison de luxe spécialisée dans la création et la vente de caftans marocains authentiques. Chaque pièce est soigneusement confectionnée au Maroc par des artisans talentueux, puis livrée directement à votre porte en Côte d’Ivoire grâce à nos partenaires logistique.
Où livrez-vous ?
Nous livrons dans toute la Côte d’Ivoire, y compris Abidjan et les principales villes du pays. Vous recevrez votre caftan directement chez vous ou à l’adresse de votre choix.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous proposons exclusivement le paiement à la livraison pour votre confort et votre tranquillité d’esprit. Vous payez en espèces ou via mobile money directement au livreur Shipsen lorsque vous recevez votre caftan.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Les délais de livraison varient généralement entre 1 et 3 jours ouvrés après validation de votre commande, en fonction de votre localisation et disponibilité.
Comment puis-je être sûr de la qualité des caftans ?
Chez Le Caftanier, nous nous engageons à vous offrir des caftans de la plus haute qualité. Chaque pièce est confectionnée à la main au Maroc, avec des tissus luxueux et des finitions irréprochables. Nos photos représentent fidèlement les modèles réels que vous recevrez.
Est-ce que je peux essayer le caftan avant de l’acheter ?
Non, nous n’avons pas de showroom physique en Côte d’Ivoire pour le moment. Cependant, nous fournissons des descriptions détaillées, des guides de taille et des photos haute qualité pour vous aider à faire votre choix en toute confiance.
Puis-je retourner un caftan si la taille ne convient pas ?
Non, les retours ne sont pas acceptés pour des raisons d’hygiène et de conservation du caractère exclusif de chaque pièce. Nous vous recommandons donc de consulter attentivement notre guide des tailles et de nous contacter si vous avez des questions avant de passer commande.
Comment choisir la taille qui me convient ?
Sur chaque page produit, nous proposons un guide des tailles détaillé ainsi que les mesures de la coupe pour vous aider à trouver le caftan parfait. Si vous avez des doutes, n’hésitez pas à nous écrire via notre page Contact – notre équipe vous conseillera avec plaisir.
Est-ce possible de commander un caftan sur-mesure ?
Pour le moment, nous ne proposons pas de caftans sur-mesure. Nos collections sont soigneusement sélectionnées pour convenir à la plupart des morphologies, et nous nous engageons à vous offrir un ajustement raffiné et élégant.
Puis-je offrir un caftan en cadeau ?
Oui ! Nos caftans sont parfaits pour offrir en cadeau. Vous pouvez indiquer l’adresse de la personne à qui vous souhaitez l’envoyer lors de la validation de la commande. N’hésitez pas à préciser dans la section « Commentaires » si vous souhaitez y joindre un petit mot de félicitations.
Avez-vous une boutique physique en Côte d’Ivoire ?
Actuellement, Le Caftanier est uniquement disponible en ligne. Nous concentrons nos efforts pour vous offrir une expérience de luxe directement chez vous, sans intermédiaire.
Puis-je vous contacter directement ?
Bien sûr ! Pour toute question, envoyez-nous un message via la page Contact, par e-mail ou sur WhatsApp. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre rapidement.
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Un doute ou une demande particulière ? Nous sommes là pour vous aider.